- Le billet doit être acheté avec l’option « remboursable » au moment de l’achat.
- Le remboursement est disponible jusqu’à 24 heures avant le début de la prestation.
- Pour demander un remboursement, le client doit contacter le service clientèle via son espace client.
- Les remboursements ne sont pas disponibles pour les annulations effectuées moins de 24 heures avant le début de la prestation.
- Les billets remboursables peuvent être modifiés sans frais jusqu’à 24 heures avant le début de la prestation.